Vielen Dank für den Kauf eines XYZprinting Netherlands B.V. Produktes. Unsere Produkte werden mit einer Verpflichtung zu Qualität bei der Konstruktion hergestellt. Zum Gewährleisten einer optimalen Produkterfahrung empfehlen wir das Lesen der Kurzinstallationsanleitung. Weitere Informationen , finden Sie auf unserer Website (www.xyzprinting.com/de-DE/). Wenn Sie Leistungen im Rahmen der Garantie benötigen, finden Sie diesbezügliche Informationen auf unserer offiziellen Website www.xyzprinting.com/de-DE/. Wenn Sie mehr über Garantieleistungen erfahren möchten, melden Sie sich bitte bei www.xyzprinting.com/de-DE/, an, wählen „Support“ und dann „Produktgarantie“ . Dort finden Sie vollständige Details zu allen Garantiebedingungen. Bei allen Anträgen auf Garantieservice sind Produktbezeichnung, Seriennummer und Kaufdatum anzugeben. Bitte bewahren Sie diese Garantiekarte an einem sicheren Ort auf, da bei Verlust keine neue Karte ausgestellt wird. Bitte zeigen Sie diese Garantiekarte vor, wenn Sie Garantieleistungen für Produktschäden, die unter die Garantie fallen, während der Garantiedauer in Anspruch nehmen möchten. Bitte bewahren Sie die gesamte Originalverpackung auf. Im Garantiefall ist das Produkt in der Originalverpackung zu versenden. Bei Versand ohne Originalverpackung können Produktschäden während des Transports auftreten; in diesem Fall müssen Sie Reparaturkosten selbst tragen.
IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON XYZPRINTING FÜR PRODUKTMÄNGEL ODER SICH DARAUS ERGEBENDER SCHÄDEN DEN KAUFPREIS DES ENDBENUTZERS FÜR DIESES PRODUKT ZUZÜGLICH NOTWENDIGER KOSTEN, DIE DEM ENDBENUTZER BEIM ANFORDERN VON GARANTIELEISTUNGEN ENTSTEHEN.
Unter Berücksichtigung der nachstehenden Ausnahmen ist das Produkt dem Erstkäufer gegenüber gegen jegliche Material- und Verarbeitungsfehler, die bei normaler und zumutbarer Benutzung des Produktes auftreten, durch eine Garantie abgedeckt. Diese Garantie ist nicht übertragbar auf Andere, die das Produkt vom ursprünglichen Endkäufer kaufen, mieten oder anderweitig erlangen.
Mit Ausnahme der im Anhang zu den XYZprinting Serviceinformationen aufgeführten Komponenten wird auf das Produkt eine Garantie von 2 Jahren ab dem ursprünglichen auf der Produktgarantiekarte eingetragenen oder in anderen schriftlichen Unterlagen des Endbenutzers nachgewiesenen Kaufdatum oder für 2 Jahren ab dem Datum der Herstellung des Produkts, wenn der Erstkäufer keinen schriftlichen Nachweis des Kaufdatums vorlegen kann, gewährt.
Diese Garantie gilt nur für Material- und Verarbeitungsfehler, die bei normaler und zumutbarer Benutzung des Produktes auftreten, und nicht für andere Probleme, einschließlich: (1) unsachgemäße Wartung oder Modifikationen; (2) die Verwendung von Software, Medien, Teilen, Druckmaterialien oder Verbrauchsmitteln, die nicht von XYZprinting zugelassen wurden; (3) Betrieb des Produktes außerhalb der Produktspezifikationen; oder (4) unbefugter Modifikationen oder missbräuchlicher Verwendung des Produkts. Auf angebrachte oder mit dem Produkt bereitgestellte Verbrauchsartikel (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Karton, Verpackungsmaterial, anderes Zubehör und Wartungswerkzeuge in der Bedienungsanleitung aufgeführtes Zubehör) wird keine Garantie gewährt.
XYZprinting bietet keine weltweit geltenden Garantien an und erbringt auch keine Garantiedienstleistungen, wenn das Produkt nicht in einem offiziellen XYZprinting-Geschäft oder über einen offiziellen Vertriebspartner erworben wurde oder wenn das Produkt außerhalb der Region erworben wurde, in der das Produkt offiziell verkauft wird.
Service verfügbar in: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.
Alle Überseeterritorien der oben genannten Länder sind davon ausgenommen.
Für den Fall des Auftretens eines unter diese Garantie fallenden Produktmangels repariert oder ersetzt XYZprinting das Produkt dem Endbenutzer kostenfrei.
Wenn Sie Leistungen im Rahmen der Garantie benötigen, finden Sie diesbezügliche Informationen auf unserer offiziellen Website www.xyzprinting.com/support/de-DE/Help. Um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie den Produktnamen, die Seriennummer, das Kaufdatum und einen gültigen Kaufnachweis vorlegen. Wenn das Produkt für eine Garantieleistung in Frage kommt, erhalten Sie eine RMA-Rücksendenummer und ein digitales Versandetikett sowie detaillierte Anweisungen zur Rücksendung. Die Rückgabe und Refundierung müssen von XYZprinting genehmigt und arrangiert werden.
Innerhalb der Garantiezeit trägt XYZprinting die Kosten für den Versand der von der Garantieleistung betroffenen Produkte.
Beim Erbringen von Garantieleistungen behält sich XYZprinting das Recht vor, ein Gerät mit Materialien und ausgewählten Teilen zu reparieren, die von XYZprinting ausgewählt wurden, oder nach Ermessen von XYZprinting das Gerät durch ein anderes Gerät der gleichen Art zu ersetzen. Solche Austauschgeräte können neu, umgebaut oder gebraucht sein, vorausgesetzt, dass diese eine zumindest zu ersetzenden Gerät gleichwertige Funktionalität besitzen. Nach Reparatur bzw. Austausch gilt die ursprünglichen Garantiefrist weiterhin ab Kaufdatum des Endbenutzers ohne Verlängerung oder Erneuerung.
XYZprinting kann dem Endbenutzer unter folgenden Umständen sämtliche XYZprinting entstandenen Kosten im Hinblick auf ein zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen eingesendetes Produkt in Rechnung stellen:
KOMPONENTE | GARANTIE | |
---|---|---|
da Vinci Color, da Vinci Color AiO, da Vinci Color mini, da Vinci Super | Motormodule | 90 Tagen |
da Vinci 1.0(A), da Vinci 2.0(A) Duo, da Vinci 1.1 Plus, da Vinci 1.0 AiO, da Vinci 1.0 Pro, da Vinci 1.0 Pro 3-in-1, da Vinci Jr. 1.0, da Vinci Jr. 1.0 w, da Vinci Jr. 1.0 3-in-1, da Vinci Jr. 2.0 Mix, da Vinci Jr. 1.0 Pro, da Vinci Jr. 1.0A (Pro), da Vinci Jr. WiFi Pro, da Vinci mini w, da Vinci mini w+, da Vinci miniMaker, da Vinci nano, da Vinci nano w, da Vinci Jr. Pro X+ | 180 Tagen | |
da Vinci Color, da Vinci Color AiO, da Vinci Color mini, da Vinci Super | Motormodule | 90 Tagen |
da Vinci 1.0(A), da Vinci 2.0(A) Duo, da Vinci 1.1 Plus, da Vinci 1.0 AiO, da Vinci 1.0 Pro, da Vinci 1.0 Pro 3-in-1, da Vinci Jr. 1.0, da Vinci Jr. 1.0 w, da Vinci Jr. 1.0 3-in-1, da Vinci Jr. 2.0 Mix, da Vinci Jr. 1.0 Pro, da Vinci Jr. 1.0A (Pro), da Vinci Jr. WiFi Pro, da Vinci mini w, da Vinci mini w+, da Vinci miniMaker, da Vinci nano, da Vinci nano w, da Vinci Jr. Pro X+ | 180 Tagen | |
da Vinci Color, da Vinci Color AiO, da Vinci Color mini, da Vinci Super, da Vinci 3D Pen, da Vinci 3D Pen Cool | Druckkopfmodul (Extrudermodul) | 90 Tagen |
da Vinci 1.0(A), da Vinci 2.0(A) Duo, da Vinci 1.1 Plus, da Vinci 1.0 AiO, da Vinci 1.0 Pro, da Vinci 1.0 Pro 3-in-1, da Vinci Jr. 1.0, da Vinci Jr. 1.0 w, da Vinci Jr. 1.0 3-in-1, da Vinci Jr. 2.0 Mix, da Vinci Jr. 1.0 Pro, da Vinci Jr. 1.0A (Pro), da Vinci Jr. WiFi Pro, da Vinci mini w, da Vinci mini w+, da Vinci miniMaker, da Vinci nano, da Vinci nano w, da Vinci Jr. Pro X+ | 180 Tagen | |
da Vinci Color, da Vinci Color AiO, da Vinci Color mini | Tintenstrahlträger | 90 Tagen |
da Vinci Super | Vorderer Zuführungsmotor | 90 Tagen |
Nobel 1.0A | Laser-Modul | 180 Tagen |
da Vinci 3D Pen, da Vinci 3D Pen Cool | Getriebe | 90 Tagen |