• Produktgarantie

Beschränkte Garantie

  • Vielen Dank für den Kauf eines XYZprinting Netherlands B.V. Produktes. Unsere Produkte werden mit einer Verpflichtung zu Qualität bei der Konstruktion hergestellt. Zum Gewährleisten einer optimalen Produkterfahrung empfehlen wir das Lesen der Kurzinstallationsanleitung. Weitere Informationen , finden Sie auf unserer Website (www.xyzprinting.com/de-DE/). Wenn Sie Leistungen im Rahmen der Garantie benötigen, finden Sie diesbezügliche Informationen auf unserer offiziellen Website www.xyzprinting.com/de-DE/. Wenn Sie mehr über Garantieleistungen erfahren möchten, melden Sie sich bitte bei www.xyzprinting.com/de-DE/, an, wählen „Support“ und dann „Produktgarantie“ . Dort finden Sie vollständige Details zu allen Garantiebedingungen. Bei allen Anträgen auf Garantieservice sind Produktbezeichnung, Seriennummer und Kaufdatum anzugeben. Bitte bewahren Sie diese Garantiekarte an einem sicheren Ort auf, da bei Verlust keine neue Karte ausgestellt wird. Bitte zeigen Sie diese Garantiekarte vor, wenn Sie Garantieleistungen für Produktschäden, die unter die Garantie fallen, während der Garantiedauer in Anspruch nehmen möchten. Bitte bewahren Sie die gesamte Originalverpackung auf. Im Garantiefall ist das Produkt in der Originalverpackung zu versenden. Bei Versand ohne Originalverpackung können Produktschäden während des Transports auftreten; in diesem Fall müssen Sie Reparaturkosten selbst tragen.


    IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON XYZPRINTING FÜR PRODUKTMÄNGEL ODER SICH DARAUS ERGEBENDER SCHÄDEN DEN KAUFPREIS DES ENDBENUTZERS FÜR DIESES PRODUKT ZUZÜGLICH NOTWENDIGER KOSTEN, DIE DEM ENDBENUTZER BEIM ANFORDERN VON GARANTIELEISTUNGEN ENTSTEHEN.

  • Was fällt darunter?

    Unter Berücksichtigung der nachstehenden Ausnahmen ist das Produkt dem Erstkäufer gegenüber gegen jegliche Material- und Verarbeitungsfehler, die bei normaler und zumutbarer Benutzung des Produktes auftreten, durch eine Garantie abgedeckt. Diese Garantie ist nicht übertragbar auf Andere, die das Produkt vom ursprünglichen Endkäufer kaufen, mieten oder anderweitig erlangen.

  • Wie lange ist die Garantiedauer?

    Mit Ausnahme der im Anhang zu den XYZprinting Serviceinformationen aufgeführten Komponenten wird auf das Produkt eine Garantie von 2 Jahren ab dem ursprünglichen auf der Produktgarantiekarte eingetragenen oder in anderen schriftlichen Unterlagen des Endbenutzers nachgewiesenen Kaufdatum oder für 2 Jahren ab dem Datum der Herstellung des Produkts, wenn der Erstkäufer keinen schriftlichen Nachweis des Kaufdatums vorlegen kann, gewährt.

  • Was fällt nicht unter die Garantie?

    Diese Garantie gilt nur für Material- und Verarbeitungsfehler, die bei normaler und zumutbarer Benutzung des Produktes auftreten, und nicht für andere Probleme, einschließlich: (1) unsachgemäße Wartung oder Modifikationen; (2) die Verwendung von Software, Medien, Teilen, Druckmaterialien oder Verbrauchsmitteln, die nicht von XYZprinting zugelassen wurden; (3) Betrieb des Produktes außerhalb der Produktspezifikationen; oder (4) unbefugter Modifikationen oder missbräuchlicher Verwendung des Produkts. Auf angebrachte oder mit dem Produkt bereitgestellte Verbrauchsartikel (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Karton, Verpackungsmaterial, anderes Zubehör und Wartungswerkzeuge in der Bedienungsanleitung aufgeführtes Zubehör) wird keine Garantie gewährt.

    XYZprinting bietet keine weltweit geltenden Garantien an und erbringt auch keine Garantiedienstleistungen, wenn das Produkt nicht in einem offiziellen XYZprinting-Geschäft oder über einen offiziellen Vertriebspartner erworben wurde oder wenn das Produkt außerhalb der Region erworben wurde, in der das Produkt offiziell verkauft wird.


    Service verfügbar in: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.

    Alle Überseeterritorien der oben genannten Länder sind davon ausgenommen.

  • Von XYZprinting zu erbringende Leistungen.

    Für den Fall des Auftretens eines unter diese Garantie fallenden Produktmangels repariert oder ersetzt XYZprinting das Produkt dem Endbenutzer kostenfrei.

  • Anfordern von Service.

    Wenn Sie Leistungen im Rahmen der Garantie benötigen, finden Sie diesbezügliche Informationen auf unserer offiziellen Website www.xyzprinting.com/support/de-DE/Help. Um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie den Produktnamen, die Seriennummer, das Kaufdatum und einen gültigen Kaufnachweis vorlegen. Wenn das Produkt für eine Garantieleistung in Frage kommt, erhalten Sie eine RMA-Rücksendenummer und ein digitales Versandetikett sowie detaillierte Anweisungen zur Rücksendung. Die Rückgabe und Refundierung müssen von XYZprinting genehmigt und arrangiert werden.

  • Zahlung für Versandkosten.

    Innerhalb der Garantiezeit trägt XYZprinting die Kosten für den Versand der von der Garantieleistung betroffenen Produkte.

  • Sonstige Allgemeine Geschäftsbedingungen

    Beim Erbringen von Garantieleistungen behält sich XYZprinting das Recht vor, ein Gerät mit Materialien und ausgewählten Teilen zu reparieren, die von XYZprinting ausgewählt wurden, oder nach Ermessen von XYZprinting das Gerät durch ein anderes Gerät der gleichen Art zu ersetzen. Solche Austauschgeräte können neu, umgebaut oder gebraucht sein, vorausgesetzt, dass diese eine zumindest zu ersetzenden Gerät gleichwertige Funktionalität besitzen. Nach Reparatur bzw. Austausch gilt die ursprünglichen Garantiefrist weiterhin ab Kaufdatum des Endbenutzers ohne Verlängerung oder Erneuerung.


    XYZprinting kann dem Endbenutzer unter folgenden Umständen sämtliche XYZprinting entstandenen Kosten im Hinblick auf ein zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen eingesendetes Produkt in Rechnung stellen:

  • 1. Missbrauch: Im Fall von Produktschäden oder -mängeln durch unsachgemäße Benutzung, falsche Installation, unnormalen Verschleiß, physische Beschädigung oder Deformierung in Folge von Stürzen oder Erschütterungen, durchgebrannten Schaltkreisen aufgrund von Aktionen durch den Nutzer, abgebrochenen oder verbogenen Schnittstellen oder Kontakten oder anderen Mängeln oder physischen Schäden aufgrund von fehlerhaftem Gebrauch.
  • 2. Inkompatibilitätsprobleme: Jegliche nicht direkt mit der Funktion des Produktes in Zusammenhang stehende Probleme wie z. B. Konflikte mit oder Störungen durch andere elektronische Geräte, Nichterfüllung der Kundenerwartungen, laute Motorengeräusche, Geschwindigkeit oder während des Drucks entstehende Gerüche.
  • 3. Schäden aufgrund höherer Gewalt wie Blitzschlag, Brand, Erdbeben, Überschwemmung, Unruhen oder Krieg bzw. andere Ereignisse höherer Gewalt.
  • 4. Anträge auf Erbringen von Garantieleistungen nach Ablauf der Garantiezeit.

GARANTIEBESCHRÄNKUNG

  • Garantieausschluss
    WEDER XYZPRINTING NOCH SEINE DRITTLIEFERANTEN GEWÄHREN ANDERE EXPLIZITE ODER IMPLIZIERTE GARANTIEN JEDWEDER ART.
  • SOFERN HIER NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS GENANNT SCHLIESST XYZPRINTING JEGLICHE GARANTIEN IN BEZUG AUF MARKTGÄNGIGKEIT, QUALITÄT UND TAUGLICHKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK AUS.
  • Beschränkung der Geltungsdauer von Garantien
    DIE GELTUNGSDAUER JEDWEDER IMPLIZIERTEN GARANTIE IN BEZUG AUF DAS PRODUKT EINSCHLIESSLICH JEGLICHER GARANTIE AUF MARKTGÄNGIGKEIT, QUALITÄT ODER TAUGLICHKEIT FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK BESCHRÄNKT SICH AUF DEN ZEITRAUM OBEN DARGELEGTEN BESCHRÄNKTEN GARANTIE.
  • Einige Gesetzgebungen erlauben keine Beschränkungen bezüglich der Dauer implizierter Garantien, sodass die obige Beschränkung für Sie möglicherweise nicht gilt.
  • Haftungsbeschränkung
    DIE IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE ANGEGEBENEN RECHTSMITTEL SIND DIE EINZIGEN UND AUSSCHLIESSLICHEN IN BEZUG AUF GARANTIEERLETZUNGEN BZW. PRODUKTMÄNGEL.
  • SOFERN IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE EXPLIZIT NICHT ANDERS ANGEGEBEN, HAFTEN WEDER XYZPRINTING NOCH DESSEN DRITTLIEFERANTEN FÜR DIREKTE, INDIREKTE, BEILÄUFIGE ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH DATENVERLUST ODER ENTGANGENEM GEWINN), UNABHÄNGIG DAVON, OB DIESE SCHÄDEN AUF DEM VERTRAG, EINER VERTRAGSVERLETZUNG, ODER SONSTIGEN RECHTLICHEN BESTIMMUNGEN BASIEREN UNBESCHADET DAVON, OB XYZPRINTING BZW. SEINEN DRITTLIEFERANTEN SOLCHE SCHÄDEN BEKANNT SIND BZW. DIESE AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER HINGEWIESEN WURDEN. WEITERE INFORMATIONEN ERHALTEN SIE AUF UNSERER OFFIZIELLEN WEBSITE (www.xyzprinting.com/de-DE/) – DATENSCHUTZRICHTLINIE.
  • IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON XYZPRINTING FÜR PRODUKTMÄNGEL ODER SICH DARAUS ERGEBENDER SCHÄDEN DEN KAUFPREIS DES ORIGINALKÄUFERS FÜR DIESES PRODUKT ZUZÜGLICH NOTWENDIGER KOSTEN, DIE DEM ENDBENUTZER BEIM ANFORDERN VON GARANTIELEISTUNGEN ENTSTEHEN.
  • Für den Fall, dass diese beschränkte Garantie mit geltender Gesetzgebung auf Landes- oder Bundesebene im Widerspruch stehen sollte, gilt diese beschränkte Garantie als entsprechend geändert, damit die Einhaltung geltender Gesetzgebung auf Landes- oder Bundesebene gewährleistet ist.
  • In manchen Gesetzgebungen ist der Ausschluss oder die Einschränkung von beiläufigen oder Folgeschäden nicht zulässig, sodass obige Einschränkungen bzw. obige Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.
  • Diese Gewährleistung räumt Ihnen spezielle gesetzliche Ansprüche ein. Darüber hinaus können Sie möglicherweise weitere, sich je nach Bundesstaat bzw. Gesetzgeber unterscheidende Ansprüche geltend machen.

Anhang zu den XYZprinting Serviceinformationen

    Garantiezeit für Komponenten
  • Außer auf das gekaufte Produkt selbst wird auf die folgenden Komponenten des Produktes eine Garantie in den in der folgenden Tabelle aufgeführten Zeiträumen ab dem ursprünglichen, auf der Produktgarantiekarte eingetragenen oder in anderen schriftlichen Unterlagen des Endbenutzers nachgewiesenen Kaufdatum oder ab dem Datum der Herstellung des Produkts gewährt, wenn der Erstkäufer keinen schriftlichen Nachweis des Kaufdatums vorlegen kann.

PRODUKT
KOMPONENTE GARANTIE
da Vinci Color, da Vinci Color AiO, da Vinci Color mini, da Vinci Super Motormodule 90 Tagen
da Vinci 1.0(A), da Vinci 2.0(A) Duo, da Vinci 1.1 Plus, da Vinci 1.0 AiO, da Vinci 1.0 Pro, da Vinci 1.0 Pro 3-in-1, da Vinci Jr. 1.0, da Vinci Jr. 1.0 w, da Vinci Jr. 1.0 3-in-1, da Vinci Jr. 2.0 Mix, da Vinci Jr. 1.0 Pro, da Vinci Jr. 1.0A (Pro), da Vinci Jr. WiFi Pro, da Vinci mini w, da Vinci mini w+, da Vinci miniMaker, da Vinci nano, da Vinci nano w, da Vinci Jr. Pro X+ 180 Tagen
da Vinci Color, da Vinci Color AiO, da Vinci Color mini, da Vinci Super Motormodule 90 Tagen
da Vinci 1.0(A), da Vinci 2.0(A) Duo, da Vinci 1.1 Plus, da Vinci 1.0 AiO, da Vinci 1.0 Pro, da Vinci 1.0 Pro 3-in-1, da Vinci Jr. 1.0, da Vinci Jr. 1.0 w, da Vinci Jr. 1.0 3-in-1, da Vinci Jr. 2.0 Mix, da Vinci Jr. 1.0 Pro, da Vinci Jr. 1.0A (Pro), da Vinci Jr. WiFi Pro, da Vinci mini w, da Vinci mini w+, da Vinci miniMaker, da Vinci nano, da Vinci nano w, da Vinci Jr. Pro X+ 180 Tagen
da Vinci Color, da Vinci Color AiO, da Vinci Color mini, da Vinci Super, da Vinci 3D Pen, da Vinci 3D Pen Cool Druckkopfmodul (Extrudermodul) 90 Tagen
da Vinci 1.0(A), da Vinci 2.0(A) Duo, da Vinci 1.1 Plus, da Vinci 1.0 AiO, da Vinci 1.0 Pro, da Vinci 1.0 Pro 3-in-1, da Vinci Jr. 1.0, da Vinci Jr. 1.0 w, da Vinci Jr. 1.0 3-in-1, da Vinci Jr. 2.0 Mix, da Vinci Jr. 1.0 Pro, da Vinci Jr. 1.0A (Pro), da Vinci Jr. WiFi Pro, da Vinci mini w, da Vinci mini w+, da Vinci miniMaker, da Vinci nano, da Vinci nano w, da Vinci Jr. Pro X+ 180 Tagen
da Vinci Color, da Vinci Color AiO, da Vinci Color mini Tintenstrahlträger 90 Tagen
da Vinci Super Vorderer Zuführungsmotor 90 Tagen
Nobel 1.0A Laser-Modul 180 Tagen
da Vinci 3D Pen, da Vinci 3D Pen Cool Getriebe 90 Tagen

Cookie Policy

You need to accept our cookie law policy to use our cart and member center, please accept. After you accepted, you can close it at the Cookie policy below the website anytime.

Note that if you dont accept, you cant log in to our website, or using our Add to Cart. Please turn on the button to accept.