Grazie per aver acquistato un prodotto XYZprinting Netherlands B.V. I nostri prodotti sono realizzati con l'impegno per il design di qualità. Per garantire la migliore esperienza con i nostri prodotti, si consiglia di leggere la guida d'installazione rapida o di visitare il nostro sito Web per ulteriori informazioni (https://www.xyzprinting.com/it-IT/). In caso di necessità di un servizio in garanzia, consultare il nostro sito Web ufficiale all'indirizzo https://www.xyzprinting.com/it-IT/. Se si desiderano maggiori informazioni sui servizi in garanzia, collegarsi al sito https://www.xyzprinting.com/it-IT/, selezionare “Assistenza”, quindi “Garanzia Prodotto” dove è possibile trovare dettagli completi di tutti i termini e le condizioni di garanzia. In caso di qualsiasi servizio in garanzia, è necessario fornire nome del prodotto, numero di serie e data di acquisto. Conservare la presente scheda di garanzia in un luogo sicuro, perché nel caso in cui venga persa o distrutta non ne verrà emessa una nuova. Presentare questa scheda di garanzia qualora sia necessario un servizio in garanzia relativo ai difetti del prodotto coperti dalla garanzia e verificatisi durante il periodo di garanzia. Conservare tutto il materiale di imballaggio originale. Qualora si richieda un servizio in garanzia, spedire il prodotto con l'imballaggio originale. La spedizione senza il materiale di imballaggio originale può causare danni al prodotto durante la spedizione e comportare costi di manutenzione che verranno addebitati all'utente.

IN OGNI CASO, LA TOTALE RESPONSABILITÀ DI XYZPRINTING PER QUALSIASI DIFETTO DEL PRODOTTO O EVENTUALI DANNI DERIVANTI DI CONSEGUENZA NON SUPERERÀ IL PREZZO DI ACQUISTO DELL'UTENTE FINALE PER IL PRODOTTO IN QUESTIONE, IN AGGIUNTA A EVENTUALI SPESE NECESSARIE SOSTENUTE DALL'UTENTE FINALE NELLA RICHIESTA DEL SERVIZIO IN GARANZIA.

Garanzia limitata

Che cosa è coperto.

Ad eccezione di quanto sotto riportato, il presente prodotto è garantito all'acquirente finale per quanto riguarda eventuali difetti di materiali e lavorazione derivanti da un utilizzo normale e ragionevole del prodotto. La presente garanzia è non trasferibile a terzi che acquistino, affittino o altrimenti ottengano il prodotto successivamente dall'acquirente finale originario.

Durata della garanzia.

Ad eccezione dei componenti elencati nell’”Appendice sulle informazioni di assistenza XYZprinting”, il prodotto è garantito per 2 annos dalla data di acquisto del prodotto dell'utente finale originario, come illustrato sulla scheda di garanzia del prodotto o su altra prova scritta della data di acquisto del prodotto da parte dell'utente finale originario o per 2 annos dalla data di fabbricazione del prodotto, qualora non venga fornita la data di acquisto del prodotto da parte dell'utente finale originario.

Che cosa non è coperto.

La presente garanzia copre unicamente i difetti di materiali e lavorazione derivanti dal normale e ragionevole utilizzo del prodotto e non copre eventuali altri problemi, inclusi quelli derivanti da: (1) manutenzione o alterazione impropria; (2) utilizzo di software, supporti, componenti, materiali di stampa o accessori non forniti da XYZprinting; (3) utilizzo del prodotto al di fuori delle relative specifiche; oppure (4) modifica o uso improprio non autorizzato del prodotto. Non viene fornita alcuna garanzia relativa a eventuali materiali di consumo in dotazione o forniti con il prodotto (inclusi, senza limitazione, scatola di cartone, materiali di imballaggio, altri accessori e strumenti di manutenzione elencati nel manuale). XYZprinting non offre una garanzia globale, né effettua servizi in garanzia se il prodotto non è stato acquistato presso un punto vendita XYZprinting ufficiale o tramite rivenditori autorizzati o se il prodotto è stato acquistato al di fuori della regione di vendita ufficiale del prodotto.

Aree di assistenza disponibili: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Paesi Bassi, Regno Unito, Svizzera.

Tutti i territori oltremare dei paesi summenzionati sono esclusi.

Che cosa farà XYZprinting.

Nel caso in cui un difetto del prodotto sia coperto dalla presente garanzia, XYZprinting riparerà o sostituirà il prodotto senza alcun costo per l'utente finale.

Come ottenere il servizio.

In caso di necessità di un servizio in garanzia, consultare il nostro sito Web ufficiale all'indirizzo https://www.xyzprinting.com/support/it-IT/Help. Al fine di ricevere assistenza in garanzia, è necessario fornire nome, numero di serie, data di acquisto e prova di acquisto valida del prodotto. Se il prodotto è idoneo all'assistenza in garanzia, l'utente riceverà un numero di RMA (autorizzazione alla restituzione della merce, Return Merchandise Authorization) e un'etichetta di spedizione digitale con le istruzioni dettagliate riguardo il ritiro. Resi e rimborsi saranno autorizzati e predisposti da XYZprinting.

Pagamento dei costi di spedizione.

XYZprinting sarà responsabile dei costi di spedizione per l'assistenza in garanzia entro il periodo di garanzia.

Altri termini e condizioni

Durante la fornitura di un servizio in garanzia, XYZprinting si riserva il diritto di riparare il prodotto con materiali e componenti selezionati da XYZprinting o di sostituire il prodotto con un altro dello stesso genere, a discrezione di XYZprinting. Qualsiasi prodotto sostitutivo può essere nuovo, ricostituito o usato, a condizione che il prodotto sostitutivo sia dotato di una funzionalità almeno equivalente a quella del prodotto in fase di sostituzione. Dopo qualsiasi riparazione o sostituzione, il periodo di garanzia originario proseguirà dalla data di acquisto dell'utente finale, senza estensioni o rinnovi.

XYZprinting può addebitare all'utente finale tutti i costi sostenuti da XYZprinting in relazione a un prodotto inviato per un servizio in garanzia, ai sensi di una qualsiasi delle seguenti circostanze:

Esclusione di garanzie

Limitazione della durata delle garanzie

Limitazione di responsabilità