XYZprinting 제품을 구입해 주셔서 감사합니다. 저희 제품은 고품질 디자인에 초점을 맞춰서 제작되었습니다. 당사 제품으로 최상의 경험을 보장받으려면 빠른 설치 설명서를 읽어보거나 당사 웹사이트 (www.xyzprinting.com/ko-KR/) 를 방문해서 자세한 정보를 확인하세요. 보증 서비스가 필요할 경우 당사 공식 웹사이트 www.xyzprinting.com/ko-KR/. 에 문의하세요. 보증 서비스에 대해 보다 자세히 알고 싶다면 www.xyzprinting.com/ko-KR/ 에 로그인하셔서,“고객지원”>“제품 보증기간” 순으로 선택하면 모든 보증 약관에 대한 자세한 내용을 모두 볼 수 있습니다. 보증 서비스 요청 시에는 제품명, 제품 번호 및 구매일을 알려주어야 합니다. 보증 카드를 분실하거나 없어 졌을 경우 새 카드가 발행되지 않으므로 이 보증 카드를 안전한 장소에 보관하십시오. 보증 기간 동안 제품에 보증이 적용되는 결함이 발생하여 보증 서비스를 받아야 하는 경우 본 보증 카드를 제시하십시오. 원래의 모든 포장재를 보관하십시오. 보증 서비스가 필요할 경우, 원래의 포장재로 제품을 포장하여 배송하십시오. 원래의 포장상태로 포장하지 않고 배송할 경우, 배송 중 제품이 손상될 수 있으며 이로 인해 귀하가 부담해야 하는 서비스 비용이 발생할 수 있습니다.

어떠한 경우에도 제품의 결함 또는 이로 인해 발생한 손해에 대해 XYZPRINTING에서 져야 하는 전체 책임은 최종 사용자가 본 제품을 구매하는 데 지불한 가격과 보증 서비스를 요청함으로써 발생된 모든 필요한 비용의 합계 금액을 초과하지 않습니다.

보증 적용 범위.

아래에 명시된 사항을 제외하고, 본 제품은 원래의 최종 사용 구매자가 정상적이고 합리적인 방법으로 제품을 사용했을 시 발생하는 모든 재료 및 제조상 결함에 대한 보증을 제공합니다. 본 보증은 원래의 최종 사용 구매자로부터 나중에 제품을 구매, 임차 또는 다른 방법으로 획득한 타인에게 양도될 수 없습니다.

보증의 유효 기간.

본 제품은“XYZprinting 서비스 정보 부록”에 나열된 구성 요소를 제외하고 제품 보증 카드 혹은 기타 서면 증빙 자료에 기재된 날짜, 즉 원래 최종 사용자의 제품 구매일로부터 1년 또는 제품 구매일을 증명할 수 있는 서면 자료가 없을 시 제품의 제조일로부터 1년 동안 보증을 받을 수 있습니다.

보증 제외 범위.

본 보증은 제품을 정상적이고 합리적으로 사용했을 시 발생하는 재료나 공정상의 제품 결함에만 적용되며, 다음과 같은 원인으로 발생하는 결함을 포함하여 기타 문제점에 대해서는 적용되지 않습니다. (1) 적절치 않은 유지보수 또는 개조, (2) XYZprinting에서 제공하지 않은 소프트웨어, 매체, 부품프린팅 재료또는 소모품 사용, (3) 제품 사양을 벗어난 제품 작동 또는 (4) 승인되지 않은 제품 개조나 오용. 제품에 부착되거나 제품과 함께 제공된 소모품(상자, 포장재 그리고 사용 설명서의 액세서리 목록에 나열된 기타 액세서리와 유지보수 도구들이 여기에 포함되나 이에 국한되지는 않음)은 보증하지 않습니다.

XYZprinting에서 제공하는 보증 서비스.

제품 결함이 본 보증의 적용 범위에 속할 경우, XYZprinting은 아래에 명시한 배송비를 제외하고 최종 사용자의 비용 부담 없이 제품을 수리하거나 교체해드립니다.

서비스를 받는 방법.

보증 서비스가 필요할 경우 당사 공식 웹사이트 www.xyzprinting.com/support/ko-KR/Help 에 문의하세요. 보증 서비스를 받으려면 제품명, 제품 번호 및 구매 날짜를 알려주어야 합니다. 제품이 보증 서비스를 받을 수 있는 요건을 갖춘 경우, 귀하는 반품 상품 인증(RMA) 번호와 보증 서비스를 위해 제품을 배송할 서비스 센터의 주소를 받게 됩니다. RMA 번호를 받은 경우, 배송 라벨 또는 배송 상자에 RMA 번호를 인쇄하여 제품을 지정된 서비스 센터로 배송해야 합니다. 보증 서비스를 위해 제품을 배송하기 전에 RMA 번호가 필요합니다. 배송 라벨 또는 배송 상자에 RMA 번호를 포함시키지 않을 경우, 제품의 수리 또는 교체가 지연될 수 있습니다.

배송비 지불.

최종 사용자는 보증 서비스를 위해 제품을 지정된 서비스 센터로 보내는 배송비를 부담해야 합니다. 최종 사용자가 보증 기간 내에 보증 서비스를 받기 위해 제품을 보내고, 제품에 본 보증 적용 범위에 해당하는 제품 결함이 있고, 최종 사용자가 서비스 지역 내에 거주하는 경우, XYZprinting측에서 수리하거나 교체한 제품을 최종 사용자에게 보내는 배송비를 부담합니다. 그 밖의 모든 경우에는 제품을 XYZprinting으로 보내는 배송비를 최종 사용자가 부담합니다. XYZprinting 은 보증 서비스를 마치고 제품을 최종 사용자에게 반송할 때 보통 일반 배송을 사용합니다. 최종 사용자가 제품을 다른 배송 방법으로 반송 받기를 요청하고, XYZprinting에서 이 배송 방법에 동의할 경우, 최종 사용자가 다른 배송 방법에 대한 배송비를 부담해야 합니다.

기타 조건

보증 서비스를 제공하는 경우, XYZprinting은 XYZprinting측에서 선택한 재료와 부품으로 제품을 수리할 권리와 제품을 XYZprinting의 재량으로 종류가 동일한 다른 제품으로 교체할 수 있는 권리를 보유합니다. 교체 제품은 새 제품, 정비한 제품, 또는 중고품이 될 수도 있으며, 교체 제품의 기능은 기존 제품의 기능과 적어도 동일합니다. 수리 또는 교체 후 원래의 보증 기간은 연장이나 갱신 없이 최종 사용자의 구매일부터 계산됩니다.

XYZprinting은 다음 상황에서 보증 서비스를 위해 받은 제품에 대해 XYZprinting에서 발생한 모든 비용을 최종 사용자에게 청구할 수 있습니다.

보증 적합성 선언

보증 기간의 한계

책임의 한계