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Technical Support
Час обслуживания(с понедельника по пятницу 9AM – 5PM)
| Страна | Номер телефона | Язык обслуживания |
|---|---|---|
| Австрия | +43 12675372 | English / Deutsch |
| Бельгия | +32460210016 | English / Dutch |
| Франция | +33 170754050 | English / Dutch / Deutsch |
| Германия | +49 (0)32223270022 | English / Deutsch |
| Италия | Under Construction | English |
| Нидерланды | +31 857325615 | English / Dutch |
| Португалия | +351 211143965 | English |
| Испания | Under Construction | English |
| Швейцария | +41 317770055 | English / Deutsch |
| Объединенное Королевство | +44 2078621790 | English |
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Supporto Tecnico
Supporto telefonico (Ore d’ufficio: da Lunedì a Venerdì dalle 9 AM alle 5 PM CET)
| Luogo | Numero di telefono | Lingua del servizio |
|---|---|---|
| Austria | +43 12675372 | English / Deutsch |
| Belgio | +32460210016 | English / Dutch |
| Francia | +33 170754050 | English / Dutch / Deutsch |
| Germania | +49 (0)32223270022 | English / Deutsch |
| Italia | Lavori in corso | English |
| Paesi Bassi | +31 857325615 | English / Dutch |
| Portogallo | +351 211143965 | English |
| Spagna | Lavori in corso | English |
| Svizzera | +41 317770055 | English / Deutsch |
| Regno Unito | +44 2078621790 | English |
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Technische Ondersteuning
Telefonische Ondersteuning (Diensturen : Maandag tot Vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur Centraal-Europese Tijd)
| Plaats | Telefoonnummer | Diensttaal |
|---|---|---|
| Oostenrijk | +43 12675372 | English / Deutsch |
| België | +32460210016 | English / Dutch |
| Frankrijk | +33 170754050 | English / Dutch / Deutsch |
| Duitsland | +49 (0)32223270022 | English / Deutsch |
| Italië | In Aanbouw | English |
| Nederland | +31 857325615 | English / Dutch |
| Portugal | +351 211143965 | English |
| Spanje | In Aanbouw | English |
| Zwitserland | +41 317770055 | English / Deutsch |
| Verenigd Koninkrijk | +44 2078621790 | English |
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Suporte Técnico
Atendimento por Telefone (Horário de funcionamento: Segunda a Sexta das 9 às 17 CET)
| Colocar | Número de Telefone | Idioma do Atendimento |
|---|---|---|
| Áustria | +43 12675372 | English / Deutsch |
| Bélgica | +32460210016 | English / Dutch |
| França | +33 170754050 | English / Dutch / Deutsch |
| Alemanha | +49 (0)32223270022 | English / Deutsch |
| Itália | Em Construção | English |
| Países Baixos | +31 857325615 | English / Dutch |
| Portugal | +351 211143965 | English |
| Espanha | Em Construção | English |
| Suíça | +41 317770055 | English / Deutsch |
| Reino Unido | +44 2078621790 | English |
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ダヴィンチシリーズ、ノーベルシリーズ、ハンドヘルドスキャナー、3Dペン、ハイミラー関連製品製品以外の場合。
https://pro.xyzprinting.com/ja-JP/contact-us
にお問い合わせください。
サポートセンターの改定のお知らせ
いつも、XYZプリンティング ジャパン製品をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
XYZプリンティングジャパン株式会社です。
2016年8月1日より
カスタマーサービス改定を下記のように改定させていただきます。
＝在庫、営業に関するお問い合わせ＝
XYZプリンティングジャパン営業お問い合わせ専用番号におかけください。
TEL：03-6279-8345
＝テクニカルサポート及び修理受付等＝
旧カスタマーサービス番号050-5577-1256は2016年8月1日をもって
サービスを終了させていただきます。
操作、使用の方法については新カスタマーサービス専用番号におかけください。
TEL：03-6279-8345
※修理または故障に関するお問合せ受付はXYZプリンティングジャパンホームページお問い合わせフォームのみのご対応になります。
※下記製品につきましては、電話でのサポートは終了し、ホームページお問い合わせフォームのみの対応になります。
製品名：da Vinci1.0 / da Vinci1.0A/da Vinci2.0 / da Vinci2.0A/da Vinci1.0 Junior / da VinciJr.1.0w / da Vinci1.0AiO / da Vinci1.1Plus / Nobel1.0
お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご記入をお願い致します。（https://www.xyzprinting.com/support/ja-JP/Help）
カスタマーサービススタッフが翌営業日以内に、ご連絡を致します。
※場合により、お電話でご連絡する場合がございます。
何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
以上、どうぞよろしくお願い申し上げます。